El enojo e impotencia que ocasionó en los fans de Bad Bunny el no poder ver a su artista favorito, luego de meses de espera y una gran inversión económica, hizo que algunos optaran por promover una acción colectiva en contra de Ticketmaster.
Fue la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) quien puso a disposición de las personas que quisieran el proceso de cómo llevar a cabo su queja, luego del caos que se vivió este viernes 9 de diciembre, debido a que muchos boletos, comprados legalmente, fueron rechazados por ser presuntamente falsos o clonados.
Para sumarte a la acción colectiva deberás presentar la siguiente documentación en las oficinas de la Procuraduría:
Al respecto, Ticketmaster ofreció disculpas y explicó bajo qué condiciones ofrecerá reembolso a los afectados.
Por otra parte, derivado de las actividades de supervisión en el ciberespacio, así como en atención a las denuncias recibida, la Unidad de Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) identificó a cibercriminales que ofertaban boletos apócrifo para eventos masivos.
Entre las ofertas más llamativas se encontraban boletos para Bad Bunny, así como otros artistas con alta demanda en boleteras autorizadas.
Por tal motivo, se recomendó seguir estos consejos para evitar caer en pishing:
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