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¿Por qué se cayeron Facebook, WhatsApp e Instagram? Aquí algunas razones

04 de octubre, 2021 | 05:46 p.m.
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Foto de Nelly Hernández
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Millones de usuarios entraron en pánico este lunes 4 de octubre, luego de que aplicaciones como Facebook , WhatsApp e Instagram se cayeran a nivel mundial, situación que prevalece hasta el momento. Por lo anterior, los usuarios tuvieron que trasladarse a otros servicios y redes sociales para poder comunicarse con sus familiares, amigos o compañeros de trabajo.

Y debido a que las fallas continúan, muchas personas han preguntado a Facebook qué está ocurriendo con su servicio; sin embargo, hasta el momento la compañía de Mark Zuckerberg no ha dado una respuesta contundente.

¿Qué causó la caída de Facebook, WhatsApp e Instagram?

Aunque muchas versiones apuntan que la caída de Facebook y sus otras aplicaciones se debió a un ciberataque, en realidad, esto sería ocasionado por problemas en sus actualizaciones . Según los expertos, billones de páginas web y plataformas forman parte de una especie de directorio llamado DNS (sistema de nombres de dominio) del cual formaban parte las apps antes mencionadas, pero al parecer ya no.

De acuerdo con John Graham, CTO de CloudFlare, una empresa estadounidense de infraestructura web y seguridad de sitios web, Facebook , WhatsApp e Instagram dejaron de aparecer en medio de actualizaciones de BGP (protocolo de puerta de enlace de frontera)

Al parecer hubo algunas actualizaciones en el protocolo de puerta de enlace de Facebook , lo que impide a los millones de usuarios llegar al DNS de sus servicios.

Según el experto, el protocolo autónomo de la app que da acceso a todos los servidores de la red social se habría configurado y/o enrutado mal; por lo que las personas no pueden encontrar los servicios en el directorio. Asimismo, se ha mencionado que normalmente estas caídas duran a lo mucho una hora, pero el problema ha resultado demasiado grande, razón por la que no ha podido ser resuelto. Mientras que Freddy Vega, CEO de la tecnología Platzi, explicó que la afectación impacta a todos los servidores de Facebook y que la única solución está en los “data centers físicos”.

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