¿Qué pasa si no retiras tu dinero del Banco del Bienestar? Todo lo que necesitas saber

Durante las jornadas de septiembre, debido a la suspensión de pagos por la Independencia, es importante estar al tanto de qué sucede si no retiras tu dinero del Banco del Bienestar.

Conoce cómo esta situación puede afectar tu acceso a los fondos y lo que necesitas saber para mantener tu cuenta en orden.

¿Qué pasa si dejo mi dinero en el banco Bienestar?

• Los beneficiarios de los programas sociales de la Secretaría de Bienestar, no tienen que preocuparse por un límite de tiempo para retirar su dinero.
• Este se mantiene en la cuenta hasta que sea retirado, ya sea en efectivo desde un cajero automático o en ventanilla.
• Otra opción disponible es utilizar la tarjeta del Banco del Bienestar para realizar compras en comercios que cuenten con terminal bancaria.
• Así, el dinero puede ser usado sin necesidad de retirarlo en efectivo, ofreciendo mayor flexibilidad a los beneficiarios.
• No existe la obligación de acudir el mismo día en que se realiza el depósito para retirar el dinero.
• El saldo seguirá disponible para los beneficiarios cuando lo necesiten, permitiendo que lo usen según su conveniencia.

¿Qué pasa si el cajero no me da mi dinero Bienestar?

• Evita insistir realizando otra transacción, ya que esto podría empeorar la situación o causar un error adicional.
• Toma nota del número del cajero automático, la sucursal donde ocurrió el problema y la cantidad que no fue entregada.
• Si hay personal disponible en la sucursal, solicita ayuda de inmediato explicando la situación para que puedan asistirte con el proceso de recuperación del dinero.
• Si la sucursal está cerrada o no hay personal disponible, llama al Centro Telefónico de Atención a Clientes.
• Puedes hacerlo al número 5481 3483 o al número sin costo 800 900 2000.
• En caso de que el banco no solucione el problema de inmediato, tienes la opción de contactar a la Condusef para recibir orientación y apoyo.

¿Cómo saber si ya hay dinero en la tarjeta de Bienestar?

App del Banco Bienestar

• Descarga la aplicación oficial del Banco del Bienestar en tu teléfono móvil.
• Una vez que accedas, busca la opción que dice “consulta tu saldo” para verificar cuánto dinero tienes disponible en tu cuenta.

Llamada telefónica

• Otra opción es llamar al Banco Bienestar al número 800-900-2000.
• Al marcar, selecciona la opción 1 para escuchar el saldo total disponible en tu Tarjeta del Bienestar.

Cajeros automáticos Bienestar

• También puedes acudir a un cajero automático del Banco Bienestar.
• Inserta tu tarjeta, ingresa tu NIP y selecciona la opción “consultar saldo” para obtener información sobre tu saldo disponible.

¿Qué letra toca hoy para cobrar la pensión Bienestar en septiembre de 2024?

• Hoy, martes 10 de septiembre de 2024, es el turno de los beneficiarios cuyo primer apellido o CURP comienza con las letras “H”, “I”, “J” o “K” para recibir el pago correspondiente al bimestre septiembre-octubre de la Pensión Bienestar.
• Si tu apellido o CURP empieza con una de estas letras y ya tienes activada tu tarjeta del Banco del Bienestar, deberías haber recibido el depósito en tu cuenta.

¿Qué hacer si no recibes el pago?

• En caso de que no hayas recibido el pago y tu apellido corresponde a las letras mencionadas, lo recomendable es comunicarte a la Línea de Bienestar al 800-639-42-64.
• Es importante tener a la mano tu CURP y cualquier documento que confirme que eres beneficiario del programa para agilizar la atención y solución del inconveniente.

Aunque no retirar tu dinero del Banco del Bienestar no afectará la disponibilidad de tu saldo, es fundamental mantenerte informado sobre la gestión de tu cuenta.

Para facilitar el acceso a tus fondos y evitar cualquier inconveniente, asegúrate de activar tu tarjeta Mujeres con Bienestar y verificar tu saldo en pocos pasos.

Así podrás gestionar tu apoyo económico de manera eficiente y sin sorpresas.