Aunque tengas fuerte deuda, si cumples estos requisitos la CFE no podrá cortarte la luz

Enfrentar una deuda significativa con la CFE puede parecer una preocupación constante, hay formas de asegurar que el servicio de electricidad no sea suspendido, siempre que cumplas con ciertos requisitos esenciales.

Pensión ISSSTE: Estos jubilados afortunados tendrán talones de pago doble en septiembre

Este enfoque es fundamental para quienes se preguntan cuánto tiempo debe transcurrir para que las deudas se reflejen como saldadas en el Buró de Crédito, ya que una adecuada gestión de los pagos puede evitar problemas adicionales y garantizar que tu suministro eléctrico permanezca sin interrupciones.

Fonacot: los 3 puntos que sí o sí debes tener en cuenta si quieres un crédito

¿Cuándo no pueden cortar la luz?

La Comisión Federal de Electricidad (CFE) puede ser estricta con respecto a los pagos, pero hay situaciones en las que el corte del servicio no es una opción, incluso si hay un adeudo.

Personas con discapacidad

• La CFE no podrá cortar el suministro de electricidad si en el hogar vive una persona con alguna discapacidad.
• Para que se aplique esta excepción, es necesario presentar la documentación que certifique la discapacidad del residente.

Personas de la tercera edad con bajos ingresos

• Si en el hogar vive una persona de la tercera edad y esta no cuenta con ingresos suficientes, la CFE no podrá proceder con el corte del servicio.
• Debes demostrar que el residente es una persona de la tercera edad con ingresos limitados mediante la presentación de los documentos correspondientes.

¿Cuántos días da CFE antes de cortar la luz?

• La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ofrece un período de aproximadamente 30 días después de la fecha de vencimiento del recibo de luz para que el usuario realice el pago sin que se genere un corte de servicio.
• En cada recibo de luz se indica la fecha límite para el pago y, si este no se realiza, también se menciona el día específico en el cual se procederá al corte del servicio.
• La CFE notifica a los usuarios sobre el posible corte de luz a través del recibo y puede realizar recordatorios por otros medios antes de llevar a cabo la suspensión del servicio.

¿Cuánto tiempo tarda CFE en restablecer el servicio?

• Una vez que realices el pago de tu factura, CFE restablecerá el servicio dentro de un plazo máximo de un día en áreas urbanas.
• En zonas rurales, el tiempo de restablecimiento puede extenderse hasta tres días después de recibir el pago.
• Para evitar la cancelación del contrato, asegúrate de realizar el pago dentro de los 15 días siguientes a la suspensión del suministro.

¿Cómo reactivar un servicio de CFE?

Para reactivar el servicio de luz con la Comisión Federal de Electricidad (CFE), deberás seguir los siguientes pasos

Paga los saldos a deber

• Antes de solicitar la reconexión, debes saldar cualquier adeudo pendiente. Asegúrate de pagar todos los recibos atrasados y no solo uno.
• No se cobra una multa adicional por el adeudo, pero es esencial liquidar el saldo total para proceder con la reconexión.

Costo de reconexión

• Facturación mensual: Para una reconexión con facturación mensual de 1 hilo, el costo es de entre 55 y 58 pesos.
• Facturación bimestral: Para una reconexión con facturación bimestral de 1 hilo, el costo es de entre 77 y 80 pesos y para facturación bimestral o mensual de 2 o 3 hilos, el costo es de entre 87 y 91 pesos.

¿Cuándo prescribe una deuda con CFE?

La Comisión Federal de Electricidad (CFE) establece un plazo específico para la prescripción de las deudas.

• Las deudas con la CFE prescriben después de 5 años.
• Este plazo está regido por el Código Civil Federal de México, el cual establece que las deudas prescriben si no se ejerce el derecho de cobro durante este periodo.
• El plazo de prescripción puede interrumpirse si se realiza algún pago parcial o se reconoce la deuda de alguna manera.
• En estos casos, el conteo del plazo se reinicia desde el momento en que se realiza el pago o el reconocimiento.
• La prescripción de una deuda significa que la CFE ya no podrá exigir el pago a través de instancias legales.

Es crucial no solo atender los pagos pendientes, sino también estar al tanto de otras obligaciones, como los trámites requeridos por el SAT.

Ignorar estas gestiones puede resultar en multas significativas de hasta 12 mil pesos. Asegúrate de cumplir con todas tus responsabilidades financieras y fiscales para mantener tus servicios esenciales sin contratiempos.