Beca Benito Juárez: habilitan nuevo teléfono para no arriesgar tu próximo pago

¿Cuándo es el próximo pago luego de las elecciones? La reciente habilitación de un nuevo número telefónico por la CNBBB busca asegurar que los beneficiarios reciban su próximo pago sin complicaciones.

Este nuevo canal de soporte permitirá a los estudiantes y sus tutores obtener información y resolver dudas sobre la entrega de las tarjetas del Banco del Bienestar, esenciales para recibir los fondos de la beca Benito Juárez.

El objetivo es complementar las herramientas existentes, como el Buscador de Estatus en línea, y mejorar la eficiencia del proceso de entrega, garantizando que ningún estudiante se quede sin su apoyo educativo por falta de información o errores en el procedimiento.

¿Como puedo solucionar mis dudas sobre sobre Bienestar Benito Juárez?

Nuevo canal de atención

• La CNBBBJ habilita el número telefónico 55 1162 0300 para consultas de los becarios.

Importancia del nuevo canal

• Este nuevo canal de atención busca garantizar que todos los estudiantes beneficiarios reciban la información y el apoyo necesarios para acceder a su beca Benito Juárez sin contratiempos.
• Es especialmente importante para aquellos que tengan dificultades para acceder a la plataforma en línea o requieran asistencia personalizada.

¿En qué horario pueden llamar los becarios?

• Las líneas telefónicas estarán disponibles de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 horas.
• En caso del fin de semana, las líneas estarán disponibles, los sábados de 9:00 a 14:00 horas, en horario del centro de México.

¿Cómo puedo consultar el estatus de mi Tarjeta de Bienestar?

• Ingresa al Buscador de Estatus, la única plataforma oficial del sistema.
• Introduce tu Clave Única de Registro de Población (CURP).
• En la sección “Bancarización”, se indicará la fecha, hora y sucursal específica a la que debes acudir para recoger tu tarjeta, así como los documentos necesarios.
• Debes asistir el día y horario acordado, sino no podrás cobrar tu beca.

¿Qué documentos necesito llevar para recoger mi Tarjeta de Bienestar?

• Los documentos necesarios para recoger tu Tarjeta de Bienestar varían según tu edad y situación del alumno.

Estudiantes menores de edad

• CURP original del estudiante
• Identificación oficial vigente del padre, madre o tutor legal, quien debe estar presente.
• Comprobante de domicilio no mayor a tres meses

Estudiantes mayores de edad

• CURP original.
• Identificación oficial vigente.
• Comprobante de domicilio no mayor a tres meses.

Aprender a usar el Buscador de Estatus y aprovechar la nueva línea de asistencia telefónica permitirá a los estudiantes y tutores gestionar sus becas de manera eficiente, evitando así cualquier riesgo de retraso en los pagos de la Beca Benito Juárez