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Beca Benito Juárez: esto debes hacer si te sale un ‘cargo no reconocido’

Descubre qué hacer si detectas un cargo desconocido en tu tarjeta del Banco del Bienestar.03 de mayo, 2024 | 07:30 a.m.
No compartas tu número de tarjeta ni NIP con nadie. Fuente: Freepik
¡Ten cuidado con los fraudes! | No compartas tu número de tarjeta ni NIP con nadie. Fuente: Freepik
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Las Becas Benito Juárez son un programa fundamental para miles de estudiantes mexicanos. Este programa les brinda un apoyo económico para que puedan continuar sus estudios y alcanzar sus metas educativas.

Sin embargo, en los últimos meses, aumentaron las denuncias de becarios que se encuentran con cargos no reconocidos en sus tarjetas del Banco del Bienestar.

Si detectas este problema en tu tarjeta del Bienestar de la Beca Benito Juárez, es importante que sigas estos pasos para proteger tu beca y tu dinero. En el caso que todavía no sepas si obtuviste tu beca, así puedes saber si eres beneficiario de la pensión

¿Qué hacer si te aparece un cargo no reconocido en tu tarjeta?

1. Realiza una llamada al Banco del Bienestar

  • Comunícate al número 800 900 2000.
  • Presiona la opción 2 si se trata de un robo o extravío de tu tarjeta.
  • Presiona la opción 4 si has detectado cargos no reconocidos.

2. Explica la situación al operador

  • El operador te atenderá y levantará un reporte de tu caso.
  • Te proporcionará un número de folio para darle seguimiento al proceso.
Protege tu tarjeta con estos 5 tips
Sigue estos 5 consejos para cuidar tu tarjeta del Banco del Bienestar y prevenir problemas. Fuente Instagram @becasbenitojuarezoficial

3. Acude a una sucursal del Banco del Bienestar

  • Ubica la sucursal más cercana a tu domicilio.
  • Lleva tu tarjeta del Banco del Bienestar y tu identificación oficial.
  • Presenta el número de folio que te proporcionó el operador.
  • El personal del banco te ayudará a continuar con el proceso para aclarar los cargos no reconocidos.

¿Cómo saber el estatus actual de mi Beca Benito Juárez 2024?

  • Acceder al sistema “Mi Beca Benito Juárez”, https://buscador.becasbenitojuarez.gob.mx/consulta/ y selecciona la opción “Consulta de Estatus”.
  • Introduce tu Clave Única de Registro de Población (CURP) y verifica que sea correcta. Si no la recuerdas, el sitio te ofrece la posibilidad de consultarla.
  • Haz clic en el botón “Buscar” y el sistema te mostrará tu estatus actual como becario, junto con información adicional como el programa al que perteneces, grupo familiar, tipo de persona, entre otros datos relevantes.

¿Cuál es significado de los estados?

  • Activo: Significa que eres becario o becaria de alguno de los programas de becas. Tu beca está aprobada y recibirás los pagos correspondientes según el calendario establecido.
  • En revisión: Tu información personal y escolar se encuentra en proceso de revisión para determinar tu incorporación al padrón de personas beneficiarias.
  • Baja: El estudiante no forma parte de ningún programa de Becas Benito Juárez

¿Qué hacer si no puedo acceder al Buscador de Estatus?

  • Si eres de Educación Básica, comunícate al 55 1162 0300.
  • Si eres de Educación Media Superior, acércate al Enlace de Becas de tu escuela.
  • Si eres de Educación Superior, registra tu solicitud a la beca en el próximo proceso de selección.

Es importante que los becarios estén informados sobre sus derechos y sepan cómo actuar en caso de detectar un cargo no reconocido en su tarjeta.

Lamentablemente, los fraudes están a la orden del día y no es la primera vez que ocurren. El Banco del Bienestar alertó a sus usuarios sobre fraudes que se realizan a través de redes sociales.


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Eimi Morales

Redactor

Licenciada en Comunicación Social egresada de la Universidad Juan Agustín Maza. Me desempeñé durante siete años como Coordinadora de Desarrollo Social en la Municipalidad de Las Heras, Mendoza, Argentina. Diplomada en Marketing Digital por la Universidad de Cuyo. Me apasionan los deportes, especialmente el fútbol y el futsal.