Durante las últimas semanas, usuarios y usuarias de la aplicación de viajes Uber han manifestado sus molestias por los costos tan inflados en el servicio. Mediante redes sociales han acusado que la app ofrece viajes de 400 o 600 pesos dentro de la Ciudad de México. Incluso señalan que el costo del servicio se ha duplicado y triplicado en viajes a distancias considerablemente cortas. Ante esta situación, Uber México aseguró mediante un comunicado que por las fiestas decembrinas, se ha experimentado un "alza representativa en las solicitudes de viajes superando la oferta de autos disponibles", lo cual ha generado un aumento en los costos. "Cuando esto pasa, un multiplicador de la tarifa habitual se activa, aumentando momentáneamente el precio de viaje; invitando a que un mayor número de socios registrados de la app presten sus servicios", apuntó. La empresa lamentó los inconvenientes y aseguró que se encuentra trabajando para ofrecer un mejor servicio y que cada usuario puesa conectar con un vehículo disponible.
Estamos trabajando para asegurarnos de ofrecerles la experiencia que merecen. Agradecemos su preferencia y entendimiento. pic.twitter.com/a7PXCFgPas
