¿Harto? Así puedes evitar llamadas de bancos y empresas para ofrecerte promociones

Una de las experiencias más molestas para los usuarios son las llamadas de instituciones financieras o compañías celulares , quienes interrumpen cualquier momento del día para ofrecer sus productos o servicios. Dichas llamadas regularmente son hechas en el momento más inoportuno del día y se vuelven un tema desgastante para las personas, ya que son muy insistentes, son hechas en horarios poco adecuados, e incluso el no estar dispuesto a atender a los ofertantes puede derivar en amenazas y ofensas. Si eres de los usuarios que están cansados de recibir llamadas del banco o de compañías telefónicas , entonces esta información es para ti, pues te traemos la solución para evitar recibir publicidad no deseada.

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REUS

Como primera opción está el Registro Público de usuarios (REUS) de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), mediante el cual, los usuarios pueden pedir no ser molestados con promociones por parte de las instituciones financieras . Para inscribirte a REUS lo puedes hacer a través de tres diferentes medios:

• Personalmente, en cualquiera de las 36 subdelegaciones de atención a nivel nacional; presentando una identificación oficial y recibo telefónico.
• Por teléfono, llamando al Centro de Atención Telefónica al 01800 999 80 80 o al 53400 999 en la Ciudad de México. Ten en cuenta que es necesario llamar desde el número telefónico donde se van a restringir las llamadas, deberás proporcionar datos personales así como la dirección de correo electrónico que deseas bloquear.
• Por Internet, a través del sitio www.condusef.gob.mx donde deberás llenar el formulario que se muestra en el portal.

Los números o correos electrónicos serán bloqueados después de 45 días naturales, si después de ese tiempo sigues recibiendo llamadas puedes presentar tu inconformidad ante la CONDUSEF, quien será la responsable de iniciar un proceso de sanción contra el banco “por no respetar tu derecho a la privacidad”.

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REPEP

Otra de las opciones está el inscribirse en el Registro Público Para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), cuyo objetivo es el de proteger a los consumidores que no deseen ser molestados con publicidad y “su información no sea utilizada con fines de mercadotecnia o publicidad”. El registro es completamente gratuito y puede hacerse vía telefónica desde el número que desees inscribir al 96 28 00 00 para las áreas metropolitanas de la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey o al 800 96 28 000 para el resto de la República Mexicana. También puedes registrarte vía internet en la página del REPEP , repep.profeco.gob.mx , las 24 horas del día, los 365 días del año. Tu registro quedará después de 30 días naturales, si después de este plazo continúas recibiendo las molestas llamadas o mensajes de texto puedes llamar al 5568 8722 desde la Ciudad de México y Área Metropolitana o al 800 468 8722 del interior de la República, de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Con información de Condusef y Profeco También te puede interesar: COVID-19: ¿tos o fiebre primero? Este es el orden de los síntomas Pasaporte y visa: ¿cuáles serán los costos para 2022? Narcocorrido, valemadrismo, transgénero, poliamor: RAE agrega nuevas palabras a su diccionario Verbena Navideña: hacen hasta 2 horas de fila por unos minutos en los juegos mecánicos