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Le debo a Citibanamex, ¿qué pasará con mi deuda?

Te contamos qué es lo que pasará si tienes un adeudo con Banamex.

Luego de que Citigroup anunció que venderá la marca de Banamex, las carteras de consumo, empresariales, infraestructura, licencia de operaciones y piezas del fomento cultural “al mejor postor”, los clientes que tienen un adeudo se han preguntado qué es lo que pasará con ellos.



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De acuerdo con expertos, las obligaciones de aquellas personas que tienen una deuda con Citi se mantendrán, ya que, como mencionamos anteriormente, Citibanamex venderá al nuevo dueño su cartera de crédito.

¿A quién le pagaré si ya no está Citibanamex?

Es decir, que del mismo modo que las afores, las cuentas de los clientes se traspasarán a otro banco, una vez que las autoridades lo aprueben, por lo que el pago se realizará
a esa entidad bancaria.

Para las cuentas bancarias se necesita el consentimiento de la Comisión Nacional Bancaria de Valores (CNBV); mientras que para la afore se requiere la autorización de la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar), Secretaria de Hacienda, Banco de México y la Comisión Federal de Competencia Económica.

México era el único país de América Latina en donde Citi mantenía operaciones de banca al consumo, por lo que, según expertos, su decisión no causa sorpresa, pues forma parte de su estrategia de negocios global, que además contempla la salida del negocio de retail en 13 países de Asia durante 2022.

Cabe mencionar que según la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera 2018, elaborada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, en colaboración con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), más del 35% de los adultos mexicanos ha pedido dinero prestado para gastos de comida, personales o pago de servicios, 27% para pagar gastos relacionados con la salud, 11% para liquidar gastos de educación y 14% para alguna emergencia o imprevisto.

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