Tragedia en Parque Xenses: Grupo Xcaret atribuye muerte de menor de 13 años a un error humano

Tras la muerte de un niño de 13 años en el parque Xenses, perteneciente a Grupo Xcaret, en Playa del Carmen, Quintana Roo, la empresa privada atribuyó el fallecimiento del menor a “un error humano”.

A través de un comunicado emitido por medio de las redes sociales de Grupo Xcaret, se informó que “en la investigación realizada pudimos determinar un error humano al realizar unos arreglos no autorizados en la zona del accidente”.

Por lo que, reiteraron, se inició la revisión de sus procedimientos con su área de Seguridad Integral Corporativa, y en conjunto con el departamento de Ingeniería y Mantenimiento Avanzado, “se encuentra analizando las alternativas para asegurarnos que eso no pueda repetirse nunca”.

Además, detallaron que el río en el que se registró la succión es “una atracción de flotación que tiene una profundidad de 60 centímetros y en los términos en los que de manera habitual opera, no representa ningún riesgo para los visitantes”

“Sin embargo, un error humano ocasionó la falla que condujo a este accidente, tras el cual de inmediato se activaron nuestros protocolos de seguridad y paramédicos de planta acudieron al lugar para aplicar los primeros auxilios y trasladar al menor al hospital. En todo momento la familia estuvo acompañada por personal del Parque y de Grupo Xcaret”, detallaron.

Ante esto, Grupo Xcaret expresó su total disposición para colaborar con las autoridades competentes con el objetivo de esclarecer cualquier responsabilidad.

“Reiteramos nuestras más sinceras condolencias a la familia a la que ofrecemos continuar una línea de comunicación abierta permanente”, concluyeron en el comunicado.

Cabe mencionar que este miércoles se dio a conocer el deceso del pequeño, pese a que los hechos ocurrieron desde el pasado fin de semana en un río artificial del parque Xenses, pues las autoridades y la empresa privada no había dado información al respecto.

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