Lo que muchas veces pasa es que las personas olvidan la contraseña personal de la tarjeta SIM, que se llama PIN, o lo colocan mal y el teléfono tiende a bloquearse. Para darle solución a este problema, se deben seguir algunos pasos.
¿Qué pasa si me olvide el PIN de mi celular?
Es muy frecuente que cuando cambias de dispositivo móvil, debas ingresar nuevamente tu chip y para su activación te pide el famoso PIN, que es una clave personal que trae la tarjeta SIM.
Sin esa contraseña personal, el celular tenderá a bloquearse y no podrás acceder a él. La solución primaria a este problema es ubicar en la tarjeta SIM el código de 8 dígitos llamado PUK.
Con este código lo que podrás hacer es desbloquear el celular y colocar un nuevo PIN para evitar que vuelva a bloquearse su teléfono móvil.
Si por alguna ocasión la persona pierda tanto el código PIN como el PUK, deberá comunicarse con la empresa proveedora del servicio para lograr abrir el celular nuevamente.
Por definición, el código PUK se refiere a un código de 8 dígitos que se utiliza cuando se bloquea la tarjeta SIM de algún teléfono móvil por haber ingresado de forma incorrecta el código PIN.
Muchas veces, el código PUK se pasa por alto y no se le da importancia hasta que se bloquea tu teléfono. Si colocas más el código PUK, ya el celular se bloqueará para siempre y deberás ir a tu compañía de servicios.
Para poder obtener este importante código de tu teléfono celular, lo primero que debes hacer es revisar el envoltorio de la tarjeta SIM, ya que suele venir inscripto allí. En el caso de que no lo encuentres, se puede solicitar el código a la compañía de teléfono que uno sea cliente.
¿Qué se puede hacer cuando se bloquea el celular?
Técnicos especializados en informática lo que recomiendan ante un celular bloqueado, es mantener pulsado el botón de apagado y el de bajar el volumen, ambos al mismo tiempo.
Eso hay que hacerlo durante unos 10 segundos aproximadamente y luego de ese proceso rápido, el teléfono al menos debería encender la pantalla.
¿Cómo desactivar que se bloqueé el celular?
En cualquier teléfono, que tenga o no problema de carga lenta de batería, para evitar que el celular se bloqueé cuando está inactivo, hay que ir a la configuración, buscar la pestaña de seguridad, ingresar el PIN o contraseña y luego elegir la opción de “ninguno” en la parte del bloqueo.
Periodista con trayectoria de 12 años. Exredactor en El Ciudadano, Sitio Andino y Los Andes. Trabajé en radio en LV4 San Rafael y Radio Cooperativa. En 2023 publiqué mi libro ‘Amor por la naranja (Club Social Las Heras)’. Fan del deporte, sociedad, policiales, política y televisión. Licenciado en Comunicación de la Universidad de Congreso.
